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Política de Cookies

Cómo ConsuStay usa cookies y tecnologías similares.

Versión 1.0Vigente desde Julio 1, 2026Última actualización Julio 1, 2026

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Esta Política de Cookies explica cómo ConsuStay usa cookies y tecnologías similares en la Plataforma. Forma parte de, y debe leerse junto con, nuestra Política de Privacidad.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo. También usamos tecnologías similares como píxeles, kits de desarrollo de software (SDK) en nuestras apps y almacenamiento local. A todas las llamamos “cookies”.

2. Por qué usamos cookies

Usamos cookies para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias, mantener la seguridad de la Plataforma, entender cómo se usa y — con su consentimiento — medir y mejorar el marketing.

3. Tipos de cookies que usamos

Categoría:Estrictamente necesarias
Propósito:Autenticación, seguridad, balanceo de carga, prevención de fraude y funcionalidad esencial. La Plataforma no puede funcionar bien sin ellas.
Consentimiento:No requerido
Categoría:Funcionales
Propósito:Recuerdan preferencias como idioma, moneda y ajustes.
Consentimiento:Requerido (no esenciales)
Categoría:Analíticas / de rendimiento
Propósito:Entender el uso y mejorar la Plataforma (p. ej., páginas vistas, errores). Proveedor: Google Analytics 4 (GA4).
Consentimiento:Requerido (no esenciales)
Categoría:Marketing / publicidad
Propósito:Medir campañas y mostrar ofertas relevantes. Puede no usarse al lanzamiento.
Consentimiento:Requerido (no esenciales)
Categoría:De terceros
Propósito:Colocadas por proveedores que usamos, como Stripe (pagos y fraude) y proveedores de mapas/analítica, sujetas a sus propias políticas.
Consentimiento:Depende de la categoría

4. Duración de las cookies

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen por un periodo determinado o hasta que usted las elimine. La duración varía según la cookie y el proveedor; los detalles están disponibles en nuestra herramienta de preferencias de cookies.

5. Su consentimiento y opciones

En su primera visita, solicitamos su consentimiento para las cookies no esenciales mediante un aviso (banner). Puede aceptar o rechazar las categorías no esenciales y cambiar su elección en cualquier momento con la herramienta de preferencias de cookies de la Plataforma. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. Para Usuarios en México y otros lugares, obtenemos el consentimiento para cookies no esenciales según lo exija la Ley Aplicable.

6. Gestión de cookies en su navegador y dispositivo

Puede bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador y gestionar el rastreo en apps mediante la configuración de su dispositivo. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento de partes de la Plataforma. Respetamos las señales de exclusión reconocidas, como Global Privacy Control, cuando se requiera.

7. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente y publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor.

8. Contacto

Preguntas sobre cookies: support@consustay.com.